1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z komunikatora Gadaj Gadaj – aplikacji na Androida, wersji w przeglądarce oraz strony gg.biz.pl (dalej: „Usługa”).
- Usługodawcą jest Sylwester Konrad Wronka (Sylvio), ul. Elektryczna 61/77, 20-349 Lublin, Polska. Kontakt: hello@gg.biz.pl.
- Usługa jest bezpłatna.
- Gadaj Gadaj jest niezależnym komunikatorem. Nie jest produktem, następcą ani usługą Gadu-Gadu. „Numer GG” to własny identyfikator użytkownika w Gadaj Gadaj.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje informacja o przetwarzaniu danych.
2. Co oferuje Usługa
W ramach Usługi użytkownik może:
- założyć konto, wybrać nick i otrzymać stały numer GG nadawany automatycznie,
- wyszukiwać innych użytkowników po nicku lub numerze GG, dodawać ich do kontaktów, usuwać i blokować,
- prowadzić rozmowy 1:1 z wiadomościami tekstowymi (do 4000 znaków),
- prowadzić tajne czaty szyfrowane end-to-end,
- ustawiać status dostępności z krótkim opisem, włączać samozniszczenie wiadomości, archiwizować rozmowy i wyszukiwać słowa w treści wiadomości.
Rozmowy grupowe, zdjęcia z podpisem i wiadomości głosowe są w przygotowaniu i jeszcze nie działają.
3. Wymagania techniczne
- Aplikacja: telefon z Androidem 8.0 lub nowszym. Aplikację instaluje się z pliku APK pobranego ze strony gg.biz.pl (nie ma jej w sklepie Google Play).
- Wersja w przeglądarce: aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem (np. Safari na iPhonie, Chrome, Firefox, Edge).
- Dostęp do internetu.
- Aktywny adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego, na który można odebrać SMS.
4. Konto
- Z Usługi mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail, hasło i numer telefonu. Adres e-mail potwierdzasz linkiem z wiadomości e-mail, a numer telefonu – jednorazowym kodem z SMS-a. Bez potwierdzenia numeru nie można korzystać z komunikatora; wymóg ten dotyczy także kont założonych wcześniej.
- Jeden numer telefonu może być przypisany tylko do jednego konta. Podajesz własny adres e-mail i własny numer telefonu.
- Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą założenia konta i trwa bezterminowo, do jej rozwiązania.
- Hasło jest poufne. Nie udostępniaj go innym osobom ani nie podawaj nikomu kodu z SMS-a.
- Konto, którego adres e-mail nie zostanie potwierdzony w ciągu 7 dni, jest usuwane automatycznie.
5. Zasady korzystania
Korzystając z Usługi, zobowiązujesz się nie:
- przesyłać treści bezprawnych, w tym naruszających prawa innych osób, nawołujących do przemocy lub nienawiści,
- nękać innych użytkowników ani wysyłać niechcianych wiadomości masowo (spam),
- podszywać się pod inne osoby, firmy lub instytucje, w tym przez wybór mylącego nicku,
- przesyłać złośliwego oprogramowania ani linków do niego,
- zakładać kont automatycznie lub masowo, używać cudzych numerów telefonu ani obchodzić zabezpieczeń i limitów Usługi,
- zakłócać działania Usługi ani serwera.
6. Treści użytkowników
- Za treść wiadomości odpowiada użytkownik, który je wysyła.
- Usługodawca nie przegląda rozmów. Treści tajnych czatów są szyfrowane end-to-end i usługodawca nie ma możliwości ich odczytania.
- Treści naruszające prawo lub regulamin możesz zgłosić na hello@gg.biz.pl. Opisz w zgłoszeniu, czego dotyczy, i podaj nick lub numer GG osoby, której dotyczy. Niezależnie od tego możesz w każdej chwili zablokować użytkownika w aplikacji.
7. Zakończenie korzystania i blokada konta
- Możesz w każdej chwili zrezygnować z Usługi i rozwiązać umowę. W tej wersji aplikacji nie ma jeszcze przycisku usunięcia konta – wniosek o usunięcie konta i danych wyślij na hello@gg.biz.pl z adresu przypisanego do konta.
- Usługodawca może zablokować konto, które narusza regulamin lub prawo, w szczególności postanowienia punktu 5. O blokadzie i jej przyczynie informuje na adres e-mail przypisany do konta. Od blokady możesz się odwołać w trybie reklamacji (punkt 9).
8. Działanie Usługi
- Usługodawca dba o ciągłe działanie Usługi. Możliwe są przerwy wynikające z prac technicznych, aktualizacji lub awarii hostingu.
- SMS-y z kodami wysyła bramka SMS usługodawcy (telefon z kartą SIM). SMS może przyjść z opóźnieniem, gdy bramka jest chwilowo niedostępna; kod jest ważny 10 minut i można poprosić o nowy.
- Aplikacja na Androida proponuje instalację nowej wersji, gdy jest dostępna. Niektóre funkcje mogą wymagać aktualizacji aplikacji.
9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Usługi wyślij na hello@gg.biz.pl albo na adres usługodawcy podany w punkcie 1.
- W reklamacji podaj swój nick lub numer GG, opis problemu i – jeśli to możliwe – datę jego wystąpienia.
- Odpowiedź otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego ją wysłano.
10. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub funkcji Usługi. O zmianach informuje na stronie gg.biz.pl co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz rozwiązać umowę zgodnie z punktem 7.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują konsumentom na podstawie przepisów prawa.